Przejdź do treści

SZPITAL OSTRÓW WIELKOPOLSKI

Jesteśmy dla Was

Oddziały

Szpitalne

Poradnie

Specjalistyczne

Laboratorium

Wyniki on-line

Wieczorynka

Nocna i Świąteczna
Opieka Zdrowotna

Polityka Jakości

 

MISJA

Szpital w Ostrowie Wielkopolskim


JESTEŚMY DLA WAS

Polityka Jakości i Bezpieczeństwa Informacji


Nasze nadrzędne cele to:

  • Zapewnienie pacjentom kompleksowych, skutecznych i bezpiecznych świadczeń medycznych opartych na szacunku, zaufaniu i profesjonalizmie.

  • Ciągły rozwój i doskonalenie procesów medycznych i organizacyjnych w celu zwiększania satysfakcji i bezpieczeństwa pacjentów oraz pracowników.


Cele realizujemy poprzez:

  • Świadczenie usług medycznych w sposób profesjonalny przez wysoko wykwalifikowany personel, przy użyciu specjalistycznego sprzętu oraz nowoczesnych technik diagnostycznych i terapeutycznych, dla pełnego zadowolenia pacjentów.

  • Wspieranie rozwoju zawodowego personelu poprzez zapewnienie odpowiednich zasobów, środków i szkoleń.

  • Monitorowanie satysfakcji pacjentów i ich rodzin poprzez systematyczne badania opinii na temat jakości świadczonych usług.

  • Utrzymywanie i rozwijanie systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji we wszystkich obszarach działalności Szpitala.

  • Modernizację infrastruktury poprzez inwestycje w budynki i wyposażenie.

  • Zapewnienie bezpieczeństwa informacji, zarządzanie ryzykiem i ciągłość działania z zachowaniem poufności, integralności i dostępności danych.


Nasze zobowiązanie:

Dyrekcja ZZOZ w Ostrowie Wielkopolskim dąży do efektywności i skuteczności działań poprzez ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością, zgodnie z wymaganiami:

  • PN-EN ISO 9001:2015,

  • ISO/IEC 27001:2022,

  • Standardami Akredytacyjnymi,

  • oraz wytycznymi Ustawy o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta.


Zaangażowanie pracowników:

Wszyscy Pracownicy są współodpowiedzialni za realizację Polityki Jakości w zakresie swoich uprawnień i kompetencji. Zachęcamy ich do inicjatywy na rzecz poprawy efektywności i bezpieczeństwa realizowanych zadań.


Tomasz Gostomczyk
Dyrektor
Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej
w Ostrowie Wielkopolskim

Ostrów Wielkopolski, 5 lutego 2025 r.